يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع أو خدمات AgentWakil. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. طبيعة الخدمات: تقدم AgentWakil خدمات الاستشارات، التصميم، والتطوير لوكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) المخصصة لأتمتة سير العمل في الشركات. جميع الحلول المقدمة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي والمنطقي التابعة لجهات خارجية مدمجة مع بنيتنا التحتية.

2. حدود التكنولوجيا ومبدأ (Human-in-the-Loop):

• الشفافية التكنولوجية: رغم أن وكلاءنا مصممون للعمل بدقة متناهية، إلا أن تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تُنتج أحياناً مخرجات غير متوقعة (معروفة تقنياً بالهلوسة).

• الإشراف البشري: يقر العميل ويوافق على أن AgentWakil لا تتحمل مسؤولية أي قرارات مالية، قانونية، أو تشغيلية يتخذها الوكيل الرقمي بشكل مستقل تماماً. نُلزم جميع عملائنا بتطبيق مبدأ “الإشراف البشري” (Human-in-the-loop) للمراجعة والاعتماد النهائي في العمليات الحرجة.

3. الملكية الفكرية:

• جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بهيكلة، أكواد، وبرمجيات AgentWakil تظل ملكاً خالصاً لنا.

• البيانات، المحتوى، والمعلومات التي يزودنا بها العميل لتدريب الوكيل الرقمي الخاص به تظل ملكية حصرية للعميل.

4. السرية وعدم الإفصاح: نلتزم بالحفاظ على السرية التامة لجميع أسرار عملك، قوائم عملائك، واستراتيجياتك الداخلية التي يتم إطلاعنا عليها أو إدخالها في قواعد معرفة الوكيل الذكي.

5. الدفع والاشتراكات: تُحدد رسوم الإعداد وتكاليف التشغيل الشهرية/السنوية في عقود منفصلة لكل عميل بناءً على حجم وتدوير العمليات (Compute Usage). تحتفظ الشركة بحق تعليق الخدمات في حال التأخر عن سداد الرسوم التشغيلية المجدولة.

6. القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المغربية.

تحديث الشروط: نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التطورات السريعة في تشريعات الذكاء الاصطناعي. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديل يُعد قبولاً بالشروط الجديدة.